Видео уроки бесплатн…

Активные личные продажи

Активные личные прод…

Описание тренинга:
* Планирование и подготовка к продажам. Сбор и обобщение знаний о клиенте. Формальные и неформальные данные о нем. Изучение продукта и его свойств.
* Установление контакта с клиентом. Вербальные и невербальные каналы восприятия. Составляющие первого впечатления. Визуальное впечатление. Дистанция. Организация пространства. Голос и его составляющие.
* Сопротивление клиента. Какие бывают сопротивления? Как их нам преодолеть?
* Выяснение потребностей клиента. Умение активно слушать. Умение задавать вопросы.
* Презентация. Продает лучше тот, у кого убедительнее предложение. Техника, позволяющая продать практически любой товар.
* Возражения. Возражения истинные и ложные. Как их отличить? Возражения как повод проститься с Вами. Способы работы с возражениями. Наиболее типичные возражения и варианты ответов на них.
* Что такое цена? Что такое ценность товара? Основные приемы работы с ценой.
* Некоторые приемы завершения сделки.

Продолжительность: 01:56:46
Видео: XviD 1.1 beta 2
Аудио: MPEG-1 Layer 2, 2 ch
Размер: 1.36 GB